同人誌印刷サービス プリペラ

会員機能が追加され機能が大幅にUPしまいした。まずは会員登録をお願いします。

〇オンライン入稿
会員登録を行っていただくとマイページの機能がご利用いただけます。そちらからご入稿をお願いします。

• まずはご注文予約フォームからご注文いただきます。
• ご注文・予約が完了しますと、マイページの「注文履歴」にご注文内容が表示されています。そちらに「入稿する」ボタンがありますのでクリック後に移動するページからお願いします。
• それぞれのページが順番に並ぶようにファイル名を付けすべてを圧縮の上送信してください。
• ファイルストレージを利用して原稿を送信する場合は、メールにてご連絡をお願いいたします。
• 全ての原稿を入稿しましたら「入稿確定」のボタンをクリックしてください。こちらを押すことによりプリペラ窓口に通知が行われます。
• 原稿の確認作業を行いましてメールにて合否のご連絡をさせていただきます。

〇郵送での入稿
原稿をお送りいただく際は、注文番号とお名前、住所、連絡先を記載したメモを同封してください。

• まずは、郵送の場合でもご注文予約フォームからご連絡をお願いいたします。
• 原稿と一緒にお知らせしました注文番号、お名前、ご住所、連絡先を記載したメモを同封してください。このメモがありませんと、どなたの作品か分からなくなってしまいます。
• 封筒には余裕をもたせてください。ぎりぎりだと誤って原稿を切ってしまうおそれがあります。また封筒内に厚紙を入れたり、原稿をビニールで包むなどして出来るだけ原稿が破損しないような工夫をお願い致します。
• 原稿は午前中に着くようにお願い致します。
• 送り状の控えは保管してくださいますようお願い致します。

〇電子ブックでの事前校正
当社ではご入稿いただいた原稿の仕上がりイメージを電子ブックにてご確認いただくことが可能です。電子ブックの準備が整い次第メールにてお知らせいたしますのでマイページにログインしていただきまして、注文履歴から「校正する」をクリックしてください。、パソコン（スマートフォン）で文字切れや絵柄の欠け具合、ページの乱丁・落丁が無いかをご確認ください。

• もし間違いに気づかれた場合、１日以内なら原稿の差替えが可能です。（プランやスケジュールによっては出来ない場合もございます。）再入稿を行いたい場合は、専用の「電子ブック校正確認用フォーム」からご連絡ください。お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。
• 再入稿が必要な場合は上記のご連絡を頂いた後に、マイページから再入稿ができる用意を行いますのでお早めにご確認とご連絡をお願いしています。
• 電子ブックでの校正はお客様自身に確認していただくため、印刷物の納期には余裕をもってご注文ください。
• 当社での作業ミスの場合は早急に対応いたしますので、ご連絡お願いいたします。

〇入金方法は下記の通りとなります。ご注文時にご指定ください。

• クレジットカード決済＝ご注文時に決済していただきます。
• コンビニ決済＝ご注文時にコンビニを指定していただき払い込み番号を取得していただきます。
• 銀行振り込み＝金額をご確認の上、弊社銀行口座へお振込をお願いします。

• 必ず、ご注文の際のお名前（本名）と同一名義でのお支払いをお願い致します。確認が取れず作業を開始出来ない可能性がございます。理由によりお名前が異なる場合はその旨をご連絡ください。

◆銀行振り込み

• ご注文の際のお名前（本名）と同一名義でお願いします。名義が違いますと作業を開始できない場合があります。
• ご入金していただく金額についてはご注文後、返信いたします「同人誌印刷発注書」に記載されています。※振込手数料はお客様の負担となります。
• 振込完了後は、振込時の控えやスクリーンショットのコピーをメール、FAXでお送りください。

◆クレジットカード決済

• ご注文の際のお名前（本名）と同一名義でお願いします。名義が違いますと作業を開始できない場合があります。
• ページ数や仕様についてご注文フォームで選べない内容の場合は近い仕様で選択してご注文ください。その後正しい料金にてお手続きをさせていただきますのでこちらからのご連絡をお待ちください。
• ご注文内容とご入稿いただいた原稿データが違う場合は、お支払いいただく金額を変更しなくてはならない場合があります。その場合はお知らせを行いますがご入稿いただいた原稿データが正しい物として判断しましてお手続きを進めさせていただきます。
• クレジットカードでは金額が変更になった場合も再与信を行うことができます。

◆コンビニ決済

• ご注文の際のお名前（本名）と同一名義でお願いします。名義が違いますと作業を開始できない場合があります。
• お支払いは指定していただいたコンビニにて行っていただきます。
• ページ数や仕様についてご注文フォームで選べない内容の場合は近い仕様で選択してご注文ください。その後正しい料金にてお手続きをさせていただきますのでこちらからのご連絡をお待ちください。
• ご注文内容とご入稿いただいた原稿データが違う場合は、お支払いいただく金額を変更しなくてはならない場合があります。その場合はお知らせを行いますがご入稿いただいた原稿データが正しい物として判断しましてお手続きを進めさせていただきます。

〇お支払いの注意事項

• ご案内する金額に相違がある場合は早急にご連絡をお願い致します。
• お支払い後、お客様の責任で差額が発生した場合は差額分のご案内をいたします。その際、事務手数料として300円頂戴いたします。

〇返金をご希望の場合、お客様がご指定の銀行口座へ返金いたしますので、返金希望の旨とともに下記の項目をメールもしくはFAXにてご連絡ください。

• 返金時の振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。手数料を差し引いた金額での返金になります。
• 名義人は正確にお伝えください。間違いがありますと手続きが行えませんのでご注意ください。
• ご注文後の返金のお手続きはご注文時にお知らせします「注文番号」をお伝えください。
• ご入金時の証明書がございましたら、ご連絡の際に一緒に添付にてお送りください。
• ご注文後、ご入金後、ご入稿後のキャンセルは、作業の進行状況により、それまでの費用が発生する場合がありますのでご注意ください。
• 返金は銀行振込のみとなります。

〇納品方法の違い

• 搬入・発送料金：一箱あたり1,000円。
• 宅配便発送：ご指定の住所まで宅配致します。
• 直接搬入：イベント会場のサークルスペースまで当社がお届け致します。会場や地域によっては直接搬入ができない場合があります。また、受注状況によっては宅配搬入に変更になる場合があります。
• 宅配搬入：イベント指定の配達業者を利用してお届け致します。イベントにより詳細が異なりますのでご確認お願い致します。
• 店舗受け取り：両国本社にてお渡し致します。持ち運び用の袋（手提げ袋、紙袋、キャリーケース）などは状況に合わせてお客様がご用意してください。
  工場移転に伴いまして2019/4/10までとさせていただきます。

〇各種キャンペーン時は、異なる場合がございます。

〇当社としてもトラブルが起こらないよう万全を期していますが、万が一トラブルが起きてしまった際には以下の点をお願い致します。

• 納品時もしくは納品後の商品に問題があった場合（届いていない・製本が崩れていた等）、当社までご連絡をお願い致します。その後の対応をご相談させていただきます。ご注文のお客様にはイベント当日に連絡が可能な担当者直通の携帯番号をお知らせしています。
• 商品に問題があった場合、その商品を処分せず手元に残しておいてください。実物が無い場合、問題・原因の把握が難しくなってしまい対応出来ないことがございます。